创始人雅各布拥有丰富的职业经历，曾任 Nike 大中华区 CxO负责零售，供应链，数字化；LVMH affiliate Trendy Group CxO负责并购，品牌数字化转型；东方国际Lily女装CxO负责战略及数字化；微软合资公司CxO负责产品及解决方案构架；J&J和Eli Lily医药公司负责IT和Compliance。
公司对捕获的有关消费者情绪和心理状态的数据进行了回顾性分析，这主要导致的好处有限，因为对过去的分析与实时情绪不同，消费者可能不会回来，从而错过了为消费者服务的机会，这对快速消费品公司来说变得非常重要。BDA 使营销人员能够获得实时客户洞察，为实时营销提供机会，根据趋势市场即时分析数据，并帮助快速决策过程。
BD 使快速消费品公司能够实时监控社交媒体，以实时评估消费者反馈并了解消费者对其产品的看法。跟踪社交媒体以分析非结构化的消费者反馈、感受、意见、评论等。开放代码：Social media listening(社交媒体聆听).
通过移动应用程序追踪基于消费者及时行为和偏好的消费者需求，快速消费品公司将其用于促销和未来的活动。开放代码：mobile apps(移动应用程序).
长期以来，任何营销活动的效率，无论是时间还是内容，都一直存在争议。使用预测分析和数据可视化支持的 BDA 进行实时数据分析可以解决这个问题。根据历史事实和当前数据，预测分析可用于预测快速消费品的未来市场趋势，这种自适应能力是使用 BDA。
每家公司都在不断寻求价值创造，这在快速消费品中非常重要。通过研究，特别是从消费者方面。通过实施 BDA，公司拥有了持续的更新消费者洞察来源，这些洞察可以用于利用其能力创造价值。通过实施和使用BD实现的价值创造导致了用于决策的自动化算法的产生，以及用于改进战略营销目的的新商业模式的创新。
BD 使快速消费品公司能够实现卓越的能力，从而通过商业模式的机械化获得竞争优势。开放代码：Use of technology for improved strategic use(使用技术改进战略使用).
该研究得到了对快速消费品和联营组织不同职位工作人员进行的半结构化访谈的支持。基于资源的观点理论的重要性，它使组织能够获得竞争优势，它被认为可以发展出也有助于未来研究范围的命题。
通过 BD 可以评估消费者的情绪，企业可以从中获得重要的商业洞察力，从而推动业务发展。在意见挖掘和情感分析方面，与营销相关的活动比其他领域更具优势。实时捕捉数据和数据分析有助于了解消费者的详细情况，提高公司的适应能力。根据 IE4 的说法，“BD 在我们行业的应用用于通过消费者在社交媒体上提出的不同帖子和评论来挖掘他们的观点和情绪，这有助于实时检测消费者的整体情绪和行为，反映他们对我们产品的看法，这种敏锐性体现在以下命题中。
对于目标消费者，可以使用 BD 生成带有定制形式详细信息的消息，其中可以分析消费者的反应以及产品优势。BD 分析的描述性、诊断性、预测性和规范性功能使快速消费品组织能够了解市场的过去、现在和未来趋势并相应地定位消费者。因此，借助BD技术进行微营销和微定向是可行的，实现细分化。根据 IE14，“BD 提供智能工具进行清洁，整合来自不同来源的可用和挖掘信息，并支持特征工程进行分析，以实现不同快速消费品营销活动相关活动的效率。虚拟助手和聊天机器人用于互动和推广产品，促进产品活动。BD 支持的营销智能支持营销活动，这种敏锐性体现在以下命题中。
BD 支持的与营销相关的活动涉及平台、市场、创业导向、创新等，这些活动涉及绩效和客户反馈，利用组织的资源来提高公司的绩效并在市场上提供竞争优势。情报、反应的产生和传播，以及创造市场和实现创新的导向，是 BD 为战略导向提供的关键特征，企业的能力应被视为实现竞争优势的战略资源。根据 IE12 的说法，“差异化战略和成本领先战略由公司的资源利用，并得到 BD 的支持，并以创新的商业模式和决策科学为后盾，以实现竞争优势，这种敏锐性体现在以下命题中。
本研究讨论了支持 BD 的营销实践对印度快速消费品公司的影响，其中公司的 RBV 激发了与营销相关的不同主题，以便与消费者整合。大数据可以与公司的当前资源相结合，以遵守快速消费品公司使用的营销 4.0 实践。研究揭示了 BD 在营销中的重要性，它通过制定策略来处理需要干预产品、服务、客户沟通、市场场景等的情况，促进业务流程的数字化、业务再造、智能机械系统的实施、数据分析的改进。从规划、组织、人员配备、领导和控制任何业务流程，BD 在改进、创新、商业模式开发和营销策略.此外，BD 将通过开发新模型来评估消费者的行为。从此以后，可以通过 BD 为快速消费品公司的经理创造价值，从而提高绩效。
本研究强调了 BD 对印度快速消费品行业营销的积极影响。对在快速消费品公司担任不同职位的人员进行了访谈，访谈结果反映出 BD 在公司内部从个性化定位到战略制定都被用于获得竞争优势。在此之前，没有对印度快速消费品公司进行研究，以开发支持 BD 的营销 4.0 实践。首先，这项研究提出了与营销 4.0 相关的各个维度，快速消费品公司可以利用这些维度来开发增强营销实践的新模型。考虑到背景研究部分讨论的先前研究，印度快速消费品公司营销领域的未来研究和研究将使研究人员能够根据本研究中出现的主题和轴向代码评估 BDA 在更多业务创新方面的潜力，从而获得竞争优势。研究印度快速消费品行业的未来学者可以将这些主题映射到数字营销的各个领域，以实施营销计划。BD 提供的框架用于实施 Marketing 4.0 支持的创意营销策略可能有助于进一步支持这一点。
这项研究为一家印度快速消费品公司的营销专业人士和经理提供了一个见解，即企业可以从使用 BD 中受益，这取决于公司利用现有资源支持业务流程的能力。快速消费品公司适当和及时地部署现有资源增加了竞争优势，其中 BD 的使用对公司的战略产生了积极影响。对于快速消费品行业来说，在销售高端或奢侈品牌的追加销售过程中，BD 可以在确定消费者通过社交媒体参与的程度方面发挥至关重要的作用，这是高端品牌社交媒体营销的结果。明智的决策、新政策的制定、解决问题技术的提高、创新和改进的营销实践以及成本效率的提高，这些都是企业发展对印度快速消费品行业的管理影响。
快速消费品公司的经理应考虑与 RBV 相关的不同技能，以便在采用 BD 时克服挑战。此外，实时决策将成为快速消费品公司经理和顾问的额外优势。
本研究的局限性包括无法获得全面的行业概况以及来自一家印度快速消费品公司的 26 名参与者的样本量有限，研究中缺乏客户观点限制了对 BD 方法如何与消费者体验互动的理解。该研究还强调需要确定与 BD 使用相关的较少研究的中介和调节因素。仅使用定性技术可能会限制定量结论，并且研究的理论框架可能会受益于包含其他想法（表 6)。
通过分析非结构化数据，检测和分析消费者情绪，实时跟踪消费者的行为、偏好和行为，从而根据不同的参数详细了解消费者及其对快速消费品的选择。
本研究讨论和考察了 BD 的作用，以及快速消费品公司如何采用 BD 来提高其整体绩效并在市场上获得竞争地位，这项研究是首次探讨 BD 对印度快速消费品行业的影响。从印度的角度来看，BD、营销实践和快速消费品之间的关系是对本文的独献。除了实用性之外，该研究还探讨了自动化和决策科学所发挥的关键作用，同时讨论了公司在业务中接受 BD 所获得的好处，本研究也揭示了 BD 如何帮助快速消费品公司做出决策。对于印度快速消费品公司来说，BD 对于价值创造和实现业务运营的可扩展性至关重要。快速消费品组织越来越多地使用 BD 和分析解决方案，因为它们有助于在当今竞争激烈的市场中创造价值、扩大企业运营规模并提高产量，BD 可以分析消费者在与企业的每个交易阶段的偏好和行为。快速消费品公司现在可以通过有针对性的消息传递、独特的优惠和特定渠道的通信优化来提供个性化体验。BD 还通过情绪、偏好和行为研究提供即时客户洞察，帮助快速消费品公司创造能够增强客户体验的商品，并为他们提供必要的竞争优势。
此外，BD 通过实时预测、数据处理和分析促进有效的市场活动。BD 还可以通过自动化、新商业模式创新、决策科学和风险管理进行战略性使用。此外，基于 BD 的客户细分使营销技术更加有效，而实时客户洞察（如情绪分析和消费者偏好和行为跟踪）可帮助组织快速响应市场变化。
总之，从这项研究中吸取的主要经验教训可以总结如下：BD 正在通过提高其理解消费者、与消费者互动和满足消费者的能力来改变印度快速消费品行业。印度快速消费品公司可以通过个性化定位、实时分析、有效的营销活动、战略利用、自动化、新商业模式创新、决策科学和风险管理来应对不断变化的市场条件、提高运营效率并保持竞争力。因此，BD 已发展成为印度快速消费品企业的重要工具，使他们能够刺激增长、提高客户满意度，并最终在竞争激烈的行业中取得长期成功。返回搜狐，查看更多
标签： #营销数据分析案例
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