奇瑞销售如何挖掘潜在客户?

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  找到潜在客户后,得学会用质疑技巧。比如主动质疑,询问客户需求和关注点;重点质疑,深挖客户关键需求;引导质疑,把客户引向奇瑞汽车的优势方面。

  销售谈判时,用资深度过渡让客户感受到专业和可靠;提供自己的真诚服务,赢得客户信任;建立共鸣,理解客户想法,拉近与客户的距离。

  另外,奇瑞 QQ 因外形、颜色和高性价比受追捧,这启示我们在销售中要突出产品的特别卖点,像颜色、造型等能吸引不同客户的元素。

  市场分析不能少,奇瑞目标市场定位中低端,要重点拓展三四线城市,多关注年轻消费群体,研究竞争对手,紧跟行业趋势,强化品牌建设。

  最后,利用网络营销很重要,新车在汽车网站做广告,二手车在相关网站如实填写车辆信息。也可以请广播电台宣传,注重客户积累,提供优质服务,让老客户介绍新客户。

  p西宁凯迪拉克 有哪些4s店?西宁赛亚金晟凯迪拉克,联系电话是a class=AskPhoneCall data-dealer-id=54185 data-series-id=28281 href=tel:4008150606,2177 转 2177/a,我们已为您汇总整理了西宁凯迪拉克 门店列表,方便您随时查询。/pp西宁凯迪拉克 4s店具体信息如下:/pp1、西宁赛亚金晟凯迪拉克/pp咨询电话:a class=AskPhoneCall data-dealer-id=54185 data-series-id=28281 href=tel:4008150606,2177 转 2177/a/pp具体地址:西宁市经济开发区昆仑东路22号(城东车管所向西200米)/pp以上4s店可以为您提供多样化服务,让您的购车旅程不再迷茫,祝您购车愉快!/p

  p2024 年新能源车补贴政策走向整体积极。/pp 补贴对象为 2024 年期间购买的新能源乘用车(不含二手车)。购车流程和时间有明确规定,须按时取得机动车销售统一发票、行驶证等并办理相关手续。/pp 补贴金额按购车价格分,15 万元以下补贴 10%,15 万至 30 万元补贴 8%,30 万元以上补贴 6%。审核约需 10 个工作日,要提交申请和相关材料。/pp 国家层面,2024 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日购置的新能源汽车免征车辆购置税,每辆不超 3 万元;2026 年 1 月 1 日至 2027 年 12 月 31 日购置的减半征收,每辆减税额不超 1.5 万元。/pp 各地也有汽车以旧换新补贴政策,像北京 2024 年 9 月 1 日 0 时至 12 月 31 日 24 时,置换更新一辆乘用车给 1.5 万元补贴。上海自 2024 年 1 月 1 日至 12 月 31 日,个人用户买纯电动小客车新车,注册非营运,且在规定期限内报废或转让本人名下沪牌非营运小客车,给一次性 1 万元购车补贴。/pp 还有汽车以旧换新补贴实施细则,报废国三及以下排放标准燃油乘用车或特定旧新能源车并购买对应新车有补贴,活动到 2024 年 12 月 31 日止。特定活动期间,个人买 7 座及以下新能源乘用车也有补贴,资金 700 万元,用完即止,按成交价分三档补贴。/pp 总之,2024 年新能源车补贴政策丰富多样,精准覆盖,激发消费者购车热情,推动市场繁荣。/p

  p2023 年萧山购车补贴对购车地点是有要求的。/pp 在杭州市行政区内购买新能源汽车和燃油汽车才能享受补贴。/pp 补贴政策内容为:/pp 新能源汽车,购车价格 30 万元(含)以上补贴 10000 元;20 万元(含)—30 万元补贴 4000 元;20 万元以下补贴 2000 元。/pp 燃油汽车,购车价格 40 万元(含)以上补贴 10000 元;30 万元(含)—40 万元补贴 8000 元;20 万元(含)—30 万元补贴 6000 元;20 万元以下补贴 2000 元。/pp 活动时间为 2023 年 2 月 24 日至 3 月 31 日,机动车销售统一发票日期在这个期间。/pp 申报时间为 2023 年 2 月 24 日至 4 月 15 日。消费者在开票后即可申报补贴,申报时不需要上传车牌号,但需在 2023 年 4 月 30 日前完成上牌。/pp 购车价格以不含税价格为准。比如购买新能源汽车实际支付 32 万元,不含税价格为 28.32 万元,应享受 20 万元(含)—30 万元档次的补贴 4000 元。/pp 申报材料包括消费者有效身份证件信息、活动期间机动车销售统一发票、完整车架号等信息、消费者本人的银行储蓄卡。/pp 华侨、港澳台地区居民及外籍人士需在杭州市相关银行开户,持有效护照的外籍人士需提供护照公证翻译本。/pp 每位申请人仅能享有 1 次且 1 辆汽车的补贴,不限上牌地区,但需在 2023 年 7 月 15 日前完成上牌。/pp 省、市、区汽车类消费补贴政策互相不叠加,已申报或已享受其它汽车消费补贴的车辆,不再重复申报。/pp 想了解补贴剩余情况,可打开“萧山商务粮食”微信公众号,点击“查询入口”-“汽车补贴查询”菜单。/p

  p2023 款比亚迪 e2 在 10 月销量的情况备受关注。/pp 从产品力看,它基于 e3.0 平台,有八合一电驱动总成、刀片电池、热泵空调,车身尺寸为 4260/1760/1530 毫米,轴距 2610 毫米,空间方面有一定优势。与比亚迪海鸥顶配相比,性价比高、空间大、颜值高。性能上,纯电续航里程 405km,最大马力 95 匹。官方售价 10.28 万-10.98 万元,若推出 9 万级别产品销量或能上升,从而可与海豚、海鸥竞争。/pp 当前在比亚迪海洋网销售,采用海洋网的 OCEAN X FACE 设计语言,展现年轻化特质。/pp 然而,2023 年 10 月其销量仅 1140 辆,在比亚迪销量中占比 0.46%,在紧凑型车销量中排名第 49 位,销量环比下降 45.87%。/pp 要分析其 10 月销量如此的原因,首先,市场竞争激烈,同级别车型众多,消费者选择多样。其次,可能是宣传推广力度不够,导致其知名度和影响力相对有限。/pp 解决方案是加大宣传力度,通过线上线下多种渠道,让更多消费者了解其优势。还可以推出更多优惠活动,吸引消费者购买。同时,不断优化产品性能和配置,提高产品竞争力。此外,加强与经销商的合作,拓展销售渠道,提高服务质量,增强消费者的购车意愿。/p

  p汽车销售要有效挖掘客户需求,得这么做。/pp首先,掌握基本的客户需求分析技巧,通过有效沟通,快速了解客户的购车预算、使用需求、偏好车型和颜色等显性需求。比如询问客户购车是用于家庭还是商务,喜欢轿车、SUV 还是 MPV 等。/pp然后,进一步挖掘潜在需求。潜在需求往往客户自己未意识到,比如资金来源、从众或攀比心理、对竞品的评价等。可以通过细节观察和深入交流来发现,像引导性地询问客户对车辆性能、安全配置、售后服务等方面的具体要求。/pp接下来,学会根据客户需求进行个性化推荐。对预算有限的客户推荐性价比高的车型,对追求高性能的推荐配置高的运动款。/pp挖掘需求时,要注意方式方法。比如探寻引导环节,会问问题很关键,问客户是否有意向车型,更优的提问是铺垫后再问;问购车用途时先赞美;问关注点时突出客户懂车;问是否看过竞品时给理由;问购车经历时用赞美和介绍补贴政策。/pp还要会倾听,身体微微前倾,适当点头回应,眼睛注视对方,记录客户信息要点,适当给予回应。会赞美也很重要,不能只赞美表面,要赞美隐性优点,基于客观事实,态度真诚,通过重复、对比、请教来打动客户。/pp需求分析分阶段,初期以开放式提问为主,寒暄赞美为辅,收集完整信息,包括预购车型配置等,以及延伸产业链项目。深入了解需求时,挖掘隐性需求和购车关注点,运用 ACE、SPIN 等话术技巧,放大澄清问题。探询客户购车关注点,可通过已购车辆弊端、竞品对比、设立购买标准来实现。/pp总之,汽车销售有效挖掘客户需求,需要掌握技巧,注重方法,分阶段深入,这样才能提高成交率,为客户提供满意服务。/p

  p奇瑞汽车的目标客户群体较为广泛。/pp 年轻一代是其重要组成部分,他们注重汽车的品质、性价比和个性化。像奇瑞 QQ3 的目标消费群主要是一线城市的单身白领,因其时尚、智能的配置受到青睐。/pp 奇瑞 A3 的目标顾客是年轻的大众群体和广大的家庭群体,以宽体车身、实用的行李空间及接轨国际的产品品质吸引消费者。/pp 奇瑞 A5 的用户以男性为主,年龄在 26 - 40 岁之间的中青年消费者居多,学历普遍在大专以上,事业起步中的企事业高层管理人员和个体经营者是主体。/pp 奇瑞 A1 通过文化营销,满足了目标消费者小资但不颓废,消费但不浪费,享受但不沉湎的需求。/pp 奇瑞东方之子汽车的目标消费群是“爱生活,爱家庭,积极进取的中国中小型经济的缔造者”。/pp 风云的目标市场主要是刚刚置业的 80 后年轻人。/pp 旗云系列的消费目标是“中青年大众族群”,以二三线城市和农村地区已婚男中青年为主,个体和自由职业者居多。/pp 瑞虎的消费目标是“三高”群体,即收入高、学历高、职位高,工作成就高,平时感性,爱好健身,喜欢旅游的白领人群。/pp 瑞麟系列和威麟的目标消费群定位在 70 后的新一代商务人士。/pp 在国际市场,奇瑞的消费群体同样是中下收入群体。/pp 总之,奇瑞汽车凭借多样化的产品线,满足了不同年龄、职业、收入和消费需求的客户群体。/p

  p奇瑞汽车的目标客户群体较为广泛。/pp年轻一代是重要组成部分,如一线城市的单身白领是奇瑞 QQ3 的目标消费群,他们看重时尚、智能的配置。/pp奇瑞 A3 的目标顾客包括年轻大众群体和家庭群体,其宽体车身、实用行李空间和接轨国际的品质有吸引力。/pp奇瑞 A5 的用户以 26 - 40 岁、大专以上学历的中青年男性为主,多为企事业高层管理人员和个体经营者。/pp奇瑞 A1 满足了小资但不颓废、消费但不浪费、享受但不沉湎的消费者需求。/pp奇瑞东方之子汽车的目标消费群是爱生活、爱家庭、积极进取的中国中小型经济缔造者。/pp风云的目标市场主要是 80 后年轻人,他们刚刚置业。/pp旗云系列的消费目标是二三线城市和农村地区已婚男中青年,个体和自由职业者居多。/pp瑞虎的消费目标是“三高”群体,即收入高、学历高、职位高,工作成就高,平时感性,爱好健身,喜欢旅游的白领人群。/pp瑞麟系列和威麟的目标消费群定位在 70 后的新一代商务人士。/pp在国际市场,奇瑞的消费群体同样是中下收入群体。/pp总之,奇瑞汽车凭借多样化的产品线,满足了不同年龄、职业、收入和消费需求的客户群体。/p

  p一汽大众在销售方面的客户满意度整体表现出色。/pp其多款经典车型如宝来、速腾、高尔夫、迈腾等在市场上拥有良好口碑与销量,满足了不同消费者的需求,这为客户满意度奠定了基础。/pp从销售服务来看,一汽大众大众品牌在 J.D.Power 用户满意度调查报告中,SSI 销售满意度获得第三名。在 2020 年中国汽车用户满意度测评(CACSI)中,大众品牌在合资品牌销售服务满意度中摘得桂冠。/pp一汽大众注重质量管理,以售后质量为龙头,拉动批量质量和项目质量提升,做到市场问题快速响应。同时,围绕用户痛点开展专项攻关,持续提升用户感知质量。/pp在服务方面,维修保养安排便利,服务站卫生良好,交通状况不错,休息室舒适。服务人员接待及时,能准确理解需求并详细解释服务项目,态度和专业能力也备受认可。承诺时间的交车状况良好,车辆维修质量高,交车时车辆清洁,对账单解释详细,收费合理。/pp店内工作人员会主动打招呼,维修和保养项目通常能一次性完成。/pp一汽大众通过不断努力和改进,持续为客户提供高品质的产品和优质的服务,以满足客户的期望和需求,从而不断提升客户满意度。/p

标签: #网络营销的概念和特点

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