2012年初,一个中年男人冲进一家位于明尼苏达州阿波利斯市郊的超市兴师问罪:大喊为什么超市不停地向他的还是高中生的女儿邮寄婴儿尿布样品和配方奶粉的折扣券?“你们是在鼓励她怀孕吗?”愤怒的父亲质问超市经理。几天后,超市经理打电话向这位父亲致歉,话筒另一边的语气却变得平和起来,他说女儿确实怀孕了,刚从医院知道这个消息。
为什么一家超市能够做出这么神奇的预测呢?因为这家连锁超市的背后,有一个非常规范的大数据管理系统。只要有可能,大数据系统会给每一个顾客一个ID号。你刷信用卡、使用优惠券、填写调查问卷、邮寄退货单、打客服电话、访问官网,所有这一切行为都会记录进你的ID号。而且这个ID号还会对号入座的记录下你的人口统计信息:年龄、民族、婚否、子女、住址、薪资、最近是否搬过家、就业史、喜欢读的杂志、破产记录、婚姻史、购房记录、求学记录、阅读习惯等等。有了这么多信息,通过一系列复杂的运算,其实想要得出一个人怀孕的结果并不难。
大数据给营销带来的前景确实美妙,传统营销时代通过广告传递的信息传递给了谁,取得了怎样的效果,似乎永远都难以解决。而在大数据时代,无论是渠道优化、精准推送、线上与线下营销的连接,都不再成为技术问题。因此,业内人士几乎用很短的时间就达成了一个普遍共识:数字广告行业正朝着程序化购买方向发展,更有激进者提出“传统广告已死”。
程序化购买指的是通过数字平台,代表广告主,自动地执行广告媒体购买的流程,是区别于传统人力购买的方式。通过数据分析,科学计算,将人群、网站、地域等按照标签进行划分推送相应的广告。例如对于20岁左右的女性用户,会相应的推送美妆、服装等广告,如果她在近期浏览了婚庆网站,可以自动推算出她可能需要婚庆相关产品,进而衍生推出喜糖、蜜月游等相关广告,促进二次消费。据相关部门报道称,程序化购买将在未来五年引来爆发式增长二十倍,达到824亿元。届时,广告推送的,应该就一定是你所需要的。
在市场利润的刺激下,国内DSP平台发展得如火如荼。但是真正达到程序化购买的却少之又少,这主要还是因为发展技术自有平台需要巨大成本投入和研发周期。现在网盟业内流行这BAP的说法,是指:百度联盟、阿里妈妈和盘石网盟。它们也是真正做到了有规模、有产品、有技术的几家网盟平台。以盘石网盟为例,从百度联盟的代理商开始,到几年卧薪尝胆,盘石总裁田宁带领他的数百人的技术团队开发出了盘石DSP系统、盘石RTB系统、盘石SSP系统、盘石ADExchange、盘石DMP等五大系统。又经过了3年不断的优化与升级,才不断臻于完善。目前盘石已经是国内最好的多屏精准、定向广告大数据投放与管理系统。
通过这些系统的精准定位,盘石完全实现在线广告的程序化购买,不仅方便,而且更加科学。有人指出,大数据营销并不能完全取代基于人性的感情冲动的消费。不过毫无疑问,在大数据营销大潮中,广告正在通过越来越智能化的方式来接近受众;受众眼中,这些智能化广告也正在变的更加可爱。技术创新和产业链改造方面,盘石公司无疑成为了互联网营销行业的领跑者。
标签: #大数据营销的成功案例
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