近年来，随着全球经济的复苏与消费结构的变化，旅业面临前所未有的机遇与挑战，尤其是在旅游营销与消费行为的探索领域。2024年《旅游学刊》中国旅游研究年会的第八分论坛“旅游营销与旅游消费行为”便成为了行业观察与学术交流的高地。在这个论坛上，专业学者们深入探讨了旅游营销的基础理论、新媒体营销、数字化文旅营销的最新趋势及消费者行为的特殊性，为当今的旅游业注入了新的活力。
随着社交媒体的飞速发展，消费者获取信息的渠道比以往任何时候都更多，这一变化使得“旅游营销”成为了一个热门话题。研究者们逐渐发觉，传统的营销手法已无法满足现代消费者的需求，新的消费心理亟待被理解。在这样的背景下，本次论坛汇聚了来自全国各地的专家学者，共同探讨旅游消费者行为的变化及其背后的心理机制。
2024年10月26日下午，“旅游营销与旅游消费行为”分论坛在厦门百翔会展中心成功举办。本场论坛由华侨大学旅游学院的张舒宁博士主持，并邀请了四位经验丰富的教授进行点评。论坛共收到48篇论文，这些论文涵盖了旅游评论、算法决策、品牌老化等多个方面。
北京联合大学的邓媛元提出了一个全新的视角，通过研究不同情感强度的负面在线评论对潜在旅游者的影响，揭示了评论对消费者决策的重要性。这项研究不仅为旅业提供了应对在线负面反馈的理论基础，还为商家在社交媒体上的互动策略提供了参考。
西南财经大学的杨雨晴则关注于旅游目的地品牌的老化，构建了一个四维度的品牌老化测量量表。这一测量工具旨在监测旅游目的地的可持续发展，帮助品牌进行有效的市场定位与理顺品牌策略。
论坛中讨论的新媒体营销无疑是当下旅业的热点之一。学者们指出，传统的营销方式已经不再适应数字化时代的需求，企业需要通过创新的数字化策略与消费者建立更深层次的连接。例如，在旅游广告和宣传策略中，社交媒体宣传的有效性远超传统广告，这不仅符合年轻消费者的偏好，也提升了品牌的市场曝光度。
此外，数据科学的应用也逐渐成为旅游营销的新动力。通过分析用户数据，企业能够深刻理解消费者的个性化需求，从而设计出更符合市场需求的旅游产品。这一过程不仅依赖于算法与大数据分析，还需要重点考虑消费者的情感诉求。
在论坛的多场次讨论中，学者们频频提到旅游消费者行为的多样性与复杂性。这种复杂性不仅体现在消费者的心理决策上，还包括其对旅游体验的多重期待。比如，东北财经大学的贾伯聪的研究强调了助人行为对旅游者幸福感的影响，探索了自发型和应答型助人行为的不同作用，丰富了旅游消费行为的内涵。
面对残障游客，浙江工商大学的戴雨舒南则关注到如何通过满足基本心理需求来缓解死亡焦虑，这一研究代表了社会文化背景对旅游消费行为的影响。通过这样的视角分析，旅游研究愈加体现出人文关怀的力量。
综上所述，2024年“旅游营销与旅游消费行为”论坛展示了旅游学界在新媒体营销与消费行为研究领域的最新成果。这些研究不仅仅是学术探讨，更是为实践指明了方向。随着旅业的日益数字化，个性化与情感化的消费趋势愈发明显，未来的旅游营销亟需更多创意与数据驱动的策略。
希望未来的研究能继续深化对旅游者行为的理解，并探索在新的经济背景下，如何通过旅游营销实现商业价值与社会责任的双重提升。对于从业者而言，不断更新自己的认知，适应新的市场变化，将是获取成功的关键。
这一系列的讨论与研究，无疑为未来的旅游营销与消费行为研究提供了丰富的思路与启示。随着技术的不断进步，数据分析、社会情感等领域的交叉将为旅游营销创作出更多可能性。我们期待，未来的研究能通过跨学科合作，揭示更多旅游消费行为背后的深层次因素，为整合旅游经济体提供更具价值的参考依据。返回搜狐，查看更多
标签： #新媒体营销的理论基础
评论列表