1.线O模式打破了线上线下的界限，消费者可以在线上浏览、下单，选择线. 多渠道接触：商家通过线上平台和线下店铺与消费者进行多渠道接触，提供更丰富的购物体验。
顾客关系管理：O2O模式下，商家需要更加注重顾客关系管理，通过CRM系统维护客户信息，提高客户忠诚度。
O2O电商商城模式作为一种新兴的零售模式，为商家和消费者带来了诸多便利和机遇。随着技术的发展和消费者习惯的变化，O2O模式有望在未来继续推动零售行业的创新和进步。
标签： #o2o数据化运营
O2O模式推动零售行业的创新和进步
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