京东是一款主要以B2C,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线大类的综合性零售电商产品,注重自营物流和快速配送。
拼多多,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台。通过低价拼团的商业模式迅速出圈,是一款主要以B2C,多元化产品销售的综合性电商产品。
以习新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,完整、准确、全面贯彻新发展理念,遵循数字经济发展规律,立足商务工作“三个重要”定位,以发展新质生产力为抓手,创新数字转型路径,提升数字赋能效果,做好数字支撑服务,打造数字商务生态体系,全方位提升商务发展数字化、网络化、智能化水平,助力我国数字经济不断做强做优做大。
消费电商新动能加快形成。据国家统计局数据,前三季度全国网上零售额10.9万亿元,增长8.6%。其中实物商品网上零售额9.1万亿元,增长7.9%。数字消费提升行动落地显效,网络服务消费增速较快,以旧换新成为新增长点。据商务大数据监测,AI学习机、手机等数字产品增长127.9%和15.4%,在线旅游和在线餐饮等拉动网络服务消费增长19.2%,9月抽油烟机、组装电脑、空调等家电增长157.6%、91.8%和17.9%。
产业电商潜力正在释放。数字商务三年行动计划落实落细,汇聚新质生产力发展新功能。“数商兴农”推动优质特色农产品网络销售,活跃线上线下城乡消费,“数商兴产”培育垂直产业电商平台,推动工业领域数字化升级。据商务大数据监测,前三季度农村网零增长8.3%,农产品网零增长18.3%,其中“数商兴农庆丰收”期间农产品网零快速增长。产业电商交易额增长1.6%,其中超六成百亿级以上平台增长。
电商市场供需变化:中国电商市场整体进入瓶颈期,但消费需求愈加显著的分层分类态势,尤其是满足生活品质提升的需求以及相应的品类发展,有望为电商平台拓展新增发展空间提供多元化的突破路径。
电商平台战略变化:低价优先战略并不适用于所有平台,平台可结合自身禀赋,调整低价竞争的实施力度,并通过实施“两手抓”策略,积极打造差异化的竞争壁垒。
电商平台规则变化:“仅退款”、比价以及流量分发等规则是平台推进发展战略落地的核心抓手。只有系统地研究规则的功能定位以及规则在行业实践中的特征,才能更有效识别规则优化的发力点,进而更好地配合平台战略的调整。
行业发展趋势:在平台不断强化差异化战略定位,开拓错位竞争发展路径的趋势下,商家与消费者只有选对平台才能高效满足自身诉求。
近期发布的数据令人振奋:2024年1至7月,北京市的网上零售额高达3040.3亿元,占社零总额的38%。这一比例不仅反映了电商对经济增长的催化作用,更展现了消费者购物方式的转变。当天,论坛上,商业联合会的领导发表了重要讲话,强调电子商务已经成为推动国民经济和提高生活品质的重要力量。
电商行业正在经历深刻的转型,AI技术正是这一转型的核心驱动力。根据商务部国际贸易经济合作研究院副院长曲维玺的观点,电商已经成为AIGC(人工智能生成内容)的核心应用场景。AI技术渗透到电商的每一个环节,从产品选择、供应链管理到客服支持,几乎无所不在。通过AI算法的精准计算,电商平台能够实现“千人千面”向“亿人亿面”的飞跃,为消费者提供个性化的购物体验。
在ios应用商店中根据搜索关键词“电商”,找到几款下载量靠前且评分较好的产品,再从盈利模式,产品架构方向上选择相似的应用,最终确定为目前电商头部产品——淘宝、京东、拼多多作为核心竞品。
二、三、四线城市的大多女性会选择拼多多,且40岁以上用户占比接近30%,拼多多在下沉市场更深入用户;
都采用红色作为主色系,淘宝和京东首页更多排版用于宣传促销活动,较为杂乱,拼多多首页则较为简约,仅有导航栏,搜索框、商品列表。
点击搜索时,淘宝和京东采用可选择单、双列表式展示商品列表,拼多多仅支持采用单或双列表,不可手动切换。
这点可以说明,拼多多采用的是低价策略,通过低价吸引用户并不注重品牌影响,而淘宝和京东更注重品牌影响。
拼多多借着消费降级、下沉市场的机会采用低价、拼团策略迅速出圈,主打“农村包围城市”的口号赢得低线城市用户,通过社交电商获取用户基础,大用户量吸引工厂入驻,以极低的价格吸引更多的用户,采用C2M模式压缩成本,推出“仅退款”,牺牲商家利益,迅速扩张消费者市场份额,但大量的用户基础保障了工厂订单,虽然利润极低,甚至赔钱,但薄利多销,至少工厂还在运转。
跟大品牌合作推出百亿补贴活动,吸引中高收入人群,并严格打假力度,褪去以往假货平台的标签,目前拼多多不仅仅关注低线城市消费者,也持续通过招揽各品牌促进一、二线城市消费者的购买力,并且在农业、跨境电商也有重大成果。
美中不足的是,目前拼多多还是以牺牲中小商家的利益来保障消费者,但不乏很多消费者会白嫖,导致中小商家苦不堪言,而平台对此并没有重点关注,但即使这样,很多商家依然选择留在拼多多,虽然没有利润但至少还有订单,这种情况也不得不让商家继续经营下去,毕竟日后订单越来越多的话也会扭亏为盈。
我预测,在不久的将来拼多多会对“仅退款”,等售后方向加大审核力度,保障中小商家权益,促进用户消费进步。
标签: #电子商务的基本要素
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