抢占社群千亿蓝海群接龙社区团购运营实战沙龙佛山站成功举行!

aaron 7 0

  在时下如火如荼的 O2O 和新零售环境下,社区团购悄然走上风口,成为备受追捧的商业模式。而随着这一购物形式变成日常,市场需求不断改变,市场竞争愈发激烈,社区团购行业正面临着前所未有的机遇与挑战。

  如何在百团大战中脱颖而出,玩转社区团购?学习运营妙方法,挖掘源头优商品,活用开团好工具,成为团长们今天共同面对的课题。

  2018年8月26日,在佛山恒安瑞士大酒店召开了第四期「群接龙」社区团购运营实战沙龙。本次沙龙主要围绕社区团长“缺运营方法、缺好货、缺工具”的痛点展开,目的是让各团长,更好地把优质的流量与高性价比的商品对接,迅速打开佛山社区团购蓝海市场。

  出席本次沙龙有社群专家群接龙CEO 吴彬、开曼4000 CEO 开哥;优秀团长燕小六、六六妈;源头供应商抖鲜、壹品团以及30多名佛山新老团长。

  团长这样一个新角色的出现,让整个供应链条缩短,打破生鲜商品价格高,保鲜度差的问题,把中间环节的消耗,返还给居民用户,获得更高的性价比商品,因此我认为,社区团购必定会崛起,成为城市消费的新形态。

  其次,现在有很多团购公司,疯狂地去发展自己的团长,把团长设为自己的资产,我觉得这条路是走不通的。你想把团长规范化、统一化,是不可能的。那样的社群,实际上是团购公司在后方操控,这根本没有一点温度。

  社区团购是一种去中心化的商业模式,团长不应该是哪个社群公司的团长,应该是社区居民的团长,你们要意识到自己的身份,你的用户是谁,我比较看好一些很有个性的团长,比较看好职业团长的方向。

  社区团购这个模式,在两三年前已经存在,为什么到2018年才火起来?开曼4000创始人开哥分享道:第一是经济不行,今年各种灾难;外贸也不行了,跟美国打仗!因为国家印了很多钱,没地方放,也很着急!

  因此,国家就把钱往农村里印,农村里面大面积在搞土地流转,土地流转之后呢,村民们都种了农产品,然后一窝蜂地往批发市场送,送过来之后呢,卖不掉,卖不掉就有很多倒挂货。

  倒挂货什么意思?在产地的时候卖2块,到了批发市场只能卖1块,是亏钱的!于是很多团购公司就是靠卖这些倒挂货起家的,这就是为什么社区团购在2018年火爆起来的第一因素。

  现在的商品,市面上的透明度就摆在那儿,我们要不要团?全职团长燕小六讲到,这个肯定要做啊!这可是你吸粉的最好时候!为什么?

  我就告诉他们,这个货,我不挣钱,纯做公益,在一个团里,我会设一些不挣钱的品,再搭一些利润在20%、40%、50%甚至更高的品,这个根据实际情况调整。

  经常做这样的公益活动,让别人觉得你不是一个商人,而是一个自强不息的妈妈,又要带孩子,又在做小生意,他们就会很欣赏你,然后在你那养成消费习惯。

  如何做好售后与危机公关?兼职团长六六妈分享道,社区团购,尤其是水果,避免不了一些损耗,售后工作必须得做好,这是社区团购业务得以持久发展的根基。怎么做?

  多加微信好友,团长尽量加群里的人为好友,便于各类售后处理,以及群发信息宣传,凡是反馈产品有问题的,啥都不用说,也不用解释,秒退!

  设置微信助手,微信群内的“托”也相当重要,这也是危机公关处理的应急方式,当出现一些不同意见或差评,通过别人的评论或许更加客观,能够更及时地化解危机。

  本次会议,让佛山团长们对于社区团购业务有了更深层次的了解,挖掘出高质量的进货渠道。作为最新颖的移动互联网工具,「群接龙」也希望通过提供最便捷高效的开团工具、建立最优质的供货渠道、分享最有效的社群运营方法,推动行业的良性发展。

标签: #社群营销的成功案例

  • 评论列表

留言评论